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Dívidas | Serasa dará R$100 para quem pagar contas atrasadas de água, energia, gás, telefone e internet


A fim de auxiliar as pessoas com pendências em contas essenciais como água, eletricidade e gás, bem como débitos junto às operadoras de telecomunicações, como contas de telefone móvel ou fixo e internet, a Serasa está oferecendo um apoio financeiro de R$ 100,00.


Este incentivo estará disponível a partir da próxima segunda-feira, 18 de março, para os primeiros 5 mil clientes que regularizarem débitos cujo valor total seja de R$ 200 ou mais. O benefício será concedido mediante pagamento via Pix através do aplicativo da Serasa.

Essa iniciativa integra o MegaFeirão Serasa, um esforço nacional destinado a combater a inadimplência no país.

Com a participação de mais de 700 empresas parceiras, incluindo instituições bancárias, financeiras, varejistas, operadoras de telefonia e empresas de serviços financeiros, o feirão de emergência oferece facilidades para a regularização de débitos, com empresas de serviços públicos de água e energia participando para facilitar a quitação de contas essenciais.


Ao todo, estão disponíveis mais de 550 milhões de ofertas, juntamente com descontos de até 96% oferecidos pelo Programa Desenrola Brasil.

Das dívidas em aberto das famílias brasileiras, 23,09% correspondem a contas essenciais, sendo o segundo segmento com maior número de consumidores inadimplentes, ficando atrás apenas dos bancos e cartões de crédito.

Para receber os R$ 100,00, o valor será depositado na Carteira Digital Serasa até 30 de abril, após comprovação do pagamento da(s) dívida(s).

Os acordos podem ser feitos à vista ou parcelados, desde que realizados via Pix e exclusivamente pelo aplicativo da Serasa. Este auxílio é válido para negociações realizadas entre 18 e 24 de março para os primeiros 5 mil clientes.

Para aproveitar as ofertas até o final de março, os consumidores de todo o país podem consultar os canais oficiais da empresa e negociar com descontos do MegaFeirão Serasa e Desenrola de forma online.


Como receber os R$ 100

O benefício de R$ 100 será depositado na Carteira Digital Serasa até 30 de abril, desde que comprovado o pagamento da dívida. Os acordos podem ser à vista ou parcelados, desde que realizados via Pix e exclusivamente pelo App da Serasa. O auxílio vale para negociações feitas entre 18 e 24 de março para os 5 mil primeiros consumidores.

Sobre as renegociações de dívidas

A renegociação de dívidas é um processo pelo qual o devedor busca um novo acordo com o credor para reduzir o valor total da dívida ou ajustar as condições de pagamento. Isso pode ser feito por meio de:

Redução do valor total: o credor pode oferecer um desconto no valor da dívida, especialmente se o devedor pagar à vista.


Para renegociar suas dívidas no Serasa Limpa Nome, siga os passos abaixo:

1. Acesse o Serasa Limpa Nome ou pelo aplicativo.

2. Informe seu CPF e senha (ou cadastre-se, caso não tenha login).

3. Confira sua dívida na tela e clique em "Negociar".

4. Escolha a melhor opção de pagamento (Pix ou boleto, por exemplo) e o número de parcelas.

5. Confirme as condições escolhidas e pronto! Após o acordo feito, o código de barras do boleto aparecerá na tela. Você pode optar por receber o boleto por SMS ou por e-mail e decidir como deseja efetuar o pagamento.

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